Allgemeine Geschäftsbedingungen von FinanzNextLab

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, digitalen Informationsprodukte und physischen Waren, die über die Website FinanzNextLab.com angeboten werden.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist FinanzNextLab, Museumstrasse 2, 3005 Bern, Schweiz (Geschäfts-ID CHE-914.811.082), erreichbar unter +41763605316 oder über unser Kontaktformular.

3. Leistungsumfang

3.1 Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir maßgeschneiderte Beratungen, Workshops und Schulungen zu innovativen Lösungen im digitalen Umfeld.

3.2 Digitale Informationsprodukte

Darunter fallen E-Books, Online-Kurse und Webseminare, die nach vollständiger Zahlung als Download oder Zugangscode zur Verfügung gestellt werden.

3.3 Physische Waren

Hierzu zählen gedruckte Handbücher, Arbeitspapiere und sonstiges Begleitmaterial, die per Post versandt werden.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in CHF inklusive der gesetzlichen MwSt., sofern zutreffend. Die Bezahlung erfolgt mittels der auf der Website angebotenen Methoden.

5. Widerrufs- und Rückerstattungsregeln

Für alle Kategorien gilt das folgende Verfahren zur Rückerstattung und zum Widerruf.

5.1 Allgemeines Verfahren

Anfragen zum Widerruf oder zur Rückerstattung richten Sie bitte schriftlich per E-Mail an support@FinanzNextLab.com oder über unser Kontaktformular. Auszahlungen erfolgen per Banküberweisung auf das bei der Bestellung angegebene Konto.

5.2 Dienstleistungen

Bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin ist eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen entfällt eine Rückerstattung, da Planung und Ressourceneinsatz bereits erfolgt sind.

5.3 Digitale Informationsprodukte

Bis 7 Tage nach Kauf, sofern keine Downloadaktivität oder Zugangsnutzung erfolgt ist, kann der Kauf kostenfrei widerrufen werden. Nach Freischaltung oder erstem Download besteht kein Widerrufsrecht, da das Produkt bereits nutzbar ist.

5.4 Physische Waren

Sie können Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ungenutzt und in Originalverpackung zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern nicht anders vereinbart. Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

6. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung beschränkt sich auf vorsätzlich und grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest dieser AGB unberührt.

Stand: 2025